售后服务
安装调试
提供现场或远程指导,完成终端编号、费率设置、发卡与数据初始化。
培训
对管理员进行发卡、充值、报表与日常维护培训,并留下操作手册。
质保
硬件默认质保 1 年;质保期内非人为损坏免费维修或更换。
响应
工作日 8:30–17:30 电话与远程支持,紧急问题优先处理。
提供现场或远程指导,完成终端编号、费率设置、发卡与数据初始化。
对管理员进行发卡、充值、报表与日常维护培训,并留下操作手册。
硬件默认质保 1 年;质保期内非人为损坏免费维修或更换。
工作日 8:30–17:30 电话与远程支持,紧急问题优先处理。