会员管理解决方案
作为一个个体或者企业,要想快速盈利,就需要拥有持续稳定的消费群体。会员制服务是现在流行的一种服务管理模式,它可以提高顾客的回头率,提高顾客对企业忠诚度。很多的服务行业都采取这样的服务模式,以满足新战略的要求和新兴的市场需求。现在在各个行业都可以看到会员制的身影。
ZS-AC800会员积分机是本公司最新推出的会员机系列产品。可以设置会员等级、累计会员积分,可联网或脱机使用,自动上传积分记录;双面液晶中文显示美观大方,可显示用户姓名,联系电话及累计积分;采用机械按键,手感更佳,操作更方便.可应用于俱乐部,休闲中心,娱乐城,网吧等各种服务管理行业.
一、 系统构成
■系统结构图

■系统各设备功能与用途
●读卡器:它与计算机串口相连,用此设备实现对消费卡进行开户、充值、注销等操作。
●主计算机:用于管理会员机,实现帐目查询、打印等。
●UPS电源:后备电源,在停电的情况下,使系统还能充值、开户等操作。
●打印机:用于帐目打印。
●网卡:实现信号转换。
●会员机:实现会员积分,此设备安装在交易窗口.
二、 会员机功能与指标
■外形

■基本功能
● 开机智能检测硬件状态,更具人性化设计;
● 无需手动上传记录或更新黑名单;
● 脱机或联网使用;
● 中方液晶操作提示;
● 黑名单功能,阻止非法卡或挂失卡的使用;
● 内置时钟,走时准确;
● 软件具有XP风格,按钮式菜单,人性化的界面设计,方便操作员操作;
● 可设置会员等级,对应不同的积分比率;
● 不同操作员可设置不同操作权限,使系统关键功能不易被误操作;
● 打印或导出各类明细及统计报表。
■技术指标
● 采用RS485通讯方式,距离为1200米,加中继器可延长;
● 存储16000多个黑名单,17000多笔积分记录;
● 双面中文液晶显示;
● 16按键;
● 电源 DC7.5V;
● 功耗小于 10W;
● 外型尺寸(mm): 196×118×90;
● 后备电池:无。
● 使用环境:温度 0-50℃,湿度:50-95RH,气压:88-106Kpa。
三、 技术支持与服务
本系统附有详细说明资料,包括设备参数、功能、接线图、电脑软件使用说明及底层通讯技术资料。
■在系统运行一年内,公司负责全部硬件机软件的维护工作,一年后硬件维修只收取成本费;
■得到用户呼叫后,通过以下方式做出反应:电话指导用户排除故障,使系统恢复正常;技术人员在24小时内到达现场,分析故障原因,与用户协商解决方案并实施。
四、 设备清单
